近幾年來人民生活水平在不斷的提高，對健康新鮮的食材需求也日益高漲，進而導致生鮮電商迎來了大爆發，京東和阿里等巨頭都紛紛開始進行市場上的布局。生鮮電商的滲透率十分低，其中一點就是配送員和消費者時間不對等，導致生鮮電商發展并不如意，而無人售貨柜凸顯線下渠道的優勢，縮短和消費者之間的距離，生鮮新零售模式應運而生。現如今的生鮮新零售市場大，不少資本大亨盤踞其中，那么作為一個小小的運營者，無人售貨柜應該怎樣去做，才能夠分得一杯羹呢？

一、精準且多樣的選品。

了解無人售貨柜投放點位之后，需要進一步分析受眾需求，在運營能力允許的范圍內，盡可能挖掘更多的種類。生鮮冷凍食品，新鮮果蔬，這些都是社區人群的生活必需品，運營過程中要統計好各類產品的銷量，通過不斷的迭代篩選出暢銷品類，利潤品類的商品。

二、打通線上線下的營銷渠道。

無人售貨柜可以借鑒社交電商的玩法，通過社群營銷建立對應的營銷群和顧客打成一片，在通過集贊，抽獎等相關活動留住顧客，利用社群宣傳，組織各種有效的線下互動，進一步拉近與消費者之間的距離，從而提高消費者的體驗，提升用戶的忠誠度，形成口碑效應。

三、永遠都不要忽略服務品質的重要性。

對于新零售行業的顧客來說服務是至關重要的，要想有回頭客，讓顧客有良好的體驗，這是非常重要的，服務不好，名譽受到的損失將是不可估量的。

無人零售新模式是極大的機遇，無論時代走向如何，零售的本質從來都沒有變，以顧客為中心，尊重顧客的需求，讓顧客體驗更好的產品和服務。